杭州收债公司高效调解五起买卖合同纠纷案件

杭州收债公司高效调解五起买卖合同纠纷案件。

困局：买卖合同起纠纷，多笔货款难追回

马某经营一家电动车车行，2022年期间，分别向马某甲、马某乙、马某丙、李某、于某出售电动车，马某甲等五人均支付部分货款后对剩余货款未支付，经马某长期催要未果后，于2026年5月前来泾源县人民法院起诉。

破局：悉心调解护权益，巧化干戈为玉帛

案件受理后，为减轻当事人诉累、节约司法资源，法院将五起案件委托至经验丰富的调解员开展先行调解。调解员认真梳理案情，逐一同马某甲等人沟通，了解各自经济状况、拖欠原因及还款意愿，坚持从“情、理、法”多角度出发，向马某甲等人阐明诚实信用原则及依法履约的法律义务，告知其拖欠货款的法律后果，经过调解员的耐心释法明理，马某乙、马某丙当场履行货款，马某甲与马某达成分期付款调解协议。

剩余两起因李某电话无人接听、于某系聋哑人无法先行调解而转入诉讼程序的案件，承办法官接手案件后，认为案件事实清楚、权利义务关系明确，且双方无根本性对立矛盾，决定再次启动调解程序。因李某电话始终无人接听，承办法官通过手机号码添加微信，在对方同意添加好友后，第一时间核实对方身份信息，确定是李某后，向其告知案件情况，李某承认欠款事实，称其因资金周转困难，暂时无法支付，并希望通过法院能够和马某协商调解处理。经过承办法官多次沟通，双方当事人自愿达成调解协议。

于某系聋哑人，沟通极为困难，每次电话均是于某妻子接听，承诺向马某支付但迟迟未付款，多次电话沟通后于某妻子不再接听承办法官电话。承办法官没有放弃调解努力，多次前往于某家中，通过书面书写、手势比划及与家属反复协商等方式耐心释明法律责任，在法官的多次沟通下，于某最终当场向马某支付货款。